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Adresse
Rue de la Vilette 76
6001 Marcinelle, Belgique
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Téléphone
Horaires
Lun – Ven : 9h00 – 17h00
Samedi : 9h00 – 15h00
Sur rendez-vous uniquement
Samedi : 9h00 – 15h00
Sur rendez-vous uniquement
Paiements acceptés
Cash · Carte bancaire · Payconiq
Questions fréquentes
Combien de temps dure un lavage ?
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La durée varie selon la prestation choisie et l'état de votre véhicule. Un soin rapide peut être réalisé en peu de temps, tandis qu'un nettoyage approfondi nécessite davantage d'attention pour un résultat impeccable. Nous adaptons toujours notre rythme à vos besoins.
Que faire pendant le lavage de mon véhicule ?
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Votre confort est notre priorité. Vous êtes le bienvenu à rester sur place. Un coin détente est à votre disposition pour prendre un café et vous relaxer le temps de la prestation.
Le moteur doit-il être coupé ?
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Oui, le moteur doit impérativement être coupé pendant toute la durée du lavage, pour des raisons de sécurité et pour garantir un travail optimal à l'intérieur du véhicule.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons le cash, la carte bancaire ainsi que Payconiq. Le règlement s'effectue sur place à l'issue de la prestation. Lors d'une réservation en ligne, un paiement anticipé est requis pour confirmer votre créneau.
Puis-je annuler ou reporter mon rendez-vous ?
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Toute annulation ou report est accepté jusqu'à 48h avant la prestation sans frais. En cas de paiement anticipé, vous serez intégralement remboursé. Pour reporter votre rendez-vous, contactez-nous par téléphone ou par email et nous trouverons ensemble un créneau qui vous convient mieux.
Pourquoi choisir le lavage à la main plutôt qu'automatique ?
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Les tunnels de lavage automatiques utilisent des brosses et des produits abrasifs qui rayent progressivement la carrosserie et abîment les joints. Le lavage à la main permet un soin minutieux, adapté à chaque surface, sans risque de détérioration. C'est le choix de ceux qui respectent leur véhicule.
Vos produits sont-ils vraiment biodégradables ?
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Oui, nous utilisons exclusivement des produits 100% biodégradables, respectueux de l'environnement et sans danger pour la carrosserie, les joints et les plastiques de votre véhicule. Un soin premium qui respecte aussi la planète.